Hjælp / Ofte stillede spørgsmål

Herunder kan du finde svar på de mest almindelige spørgsmål. Hvis du har et spørgsmål, som du ikke kan finde svar på, er du velkommen til at skrive til: support@m3panel.com.

Koster det noget at være medlem af M3 Panel?

Det koster intet at være medlem og M3 Panel betaler for fragten, når vi sender de gaver, som du bestiller.

Hvor mange spørgeskemaer skal jeg udfylde?

Kvaliteten af en undersøgelse afhænger i høj grad af svarprocenten. Vi beder derfor vores medlemmer om at besvare så mange spørgeskemaer som muligt.

Kan jeg veksle mine points til kontanter?

Nej, M3 Panel kan ikke udbetale kontanter.

Jeg har skiftet e-mail adresse, hvad gør jeg?

Du skal gå ind under menupunktet ‘Administrer min konto’ og klikke på ‘Ændre e-mail’ og ændre din e-mail adresse.

Hvordan kan jeg opsige mit medlemskab?

Under menupunktet 'Udmeld”’ skal du indtaste din e-mail og dit password og klikke på 'Udmeld”. Du vil derefter blive bedt om at bekræfte, at du virkelig ønsker at opsige dit abonnement. Hvis du klikker 'Ja' vil din konto og dermed alle oplysninger om dig blive slettet, og du vil ikke længere modtage invitationer fra M3 Panel.

Jeg har ikke modtaget det antal points, som jeg er blevet lovet ved at gennemføre en undersøgelse.

M3 Panel opdaterer løbende antallet af points i forbindelse med, at en undersøgelse afsluttes. Det kan dog betyde, at der kan gå op til 2 dage, før din konto bliver opdateret.

Jeg ønsker at komme i kontakt med Kundeservice.

Du er meget velkommen til at kontakte os på support@m3panel.com. Vi elsker at få ris og ros fra vores medlemmer, så vi kan gøre det endnu bedre i fremtiden.

Der er ingen varer i butikken, der tiltaler mig.

Vi tilpasser løbende udbuddet af varer i butikken. Du er meget velkommen til at komme med forslag til nye varer på support@m3panel.com. Men du skal være opmærksom på, at vi hovedsageligt optager varer, der ikke kan gå i stykker under forsendelse

En af mine venner vil også gerne være med medlem af M3 Panel.

Når du får dine venner eller familie til også at være en del af M3 Panel, så modtager du 250 point til din konto for hvert ekstra medlem, du henviser. Den eneste betingelse er, at dem du henviser optjener 150 point gennem undersøgelser.

Du skal blot gå ind på din side på www.m3panel.dk og trykke på knappen ”Henvis en ven” og sende dit personlige link til dine venner og familie. Når de trykker på linket, åbner der en tilmeldingsside, hvor de kan melde sig ind i M3 Panel.